Oversikt
- Spillets brede spillutvalg
- Betalingsalternativer og beskyttelse
- Bonustilbud og lojalitetsprogram
- Spillopplevelse på mobil enheter
- Vår egen kundeserviceavdeling
Spillets store spillutvalg
Hos her har vi vi utviklet en løsning som tilbyr over 2500 forskjellige spill utviklet av topp spillutviklere fra bransjen. Våre spillbibliotek fornyes regelmessig med innovative titler ukentlig hver uke, dette som sørger for at kundene alltid får tilgang til kombinasjonen av tradisjonelle favoritter og alle seneste innovasjoner innen online spillsektor.
Spillsamlingen vår inkluderer alle segmenter brukere kan ønske seg. Spilleautomater representerer naturligvis en betydelig del av samlingen, men plattformen har også satset omfattende ressurser i brettspill, live dealerspill og akkumulerende jackpot-spill. I henhold til den Malta-baserte tilsynsmyndigheten MGA må alle lisensierte operatører bevise at spillene de leverer har gjennomført uavhengig verifisering og oppfyller høye krav til ærlig spill – hvilket alle våre spill åpenbart gjør.
Spilltyper på tilbud hos Casinolo
- Automater: Alt fra klassiske fruktmaskiner til avanserte videoslots med ekstrafeatures og kreative mekanikker som Megaways og Cluster Pays-mekanikk
- Klassiske spill: Virtuelle versjoner av blackjack-varianter, rulett-spill, baccarat og poker-spill i utallige varianter
- Live dealerspill: Virkelige dealere i sanntid med HD-video fra avanserte studioer
- Progressive spill: Økende spilleautomater hvor gevinsten øker til en spiller vinner den massive gevinsten
- Spesialspill: Scratchcards, bingo, keno og andre unike alternativer
| Slots | over 1800 | NetEnt, PragmaticPlay Play, Play’n GO GO | 96,2% |
| Live Dealer-spill | over 150 | Evolution Gaming Gaming, Pragmatic Live-spill | 98.5 prosent |
| Klassiske spill | 200+ | Microgaming, Red Tiger Tiger | 97.8% |
| Jackpot-automater | 85 pluss | Net Entertainment, Microgaming | 94.5% |
| Nisjespill | 120+ | Diverse leverandører | 95,3% |
Betalingsmetoder og beskyttelse
Casinolo prioriterer datasikkerhet og brukervennlighet når det kommer til finansielle transaksjoner. Vi har tatt i bruk SSL-kryptering på 256-biters nivå for samtlige betalinger, identisk sikkerhetsløsning som anvendes av finansinstitusjoner og finansinstitusjoner over hele den globale verden. Teknologien beskytter alle dine private og finansielle opplysninger mot ulovlig tilgang.
Støttede betalingsmetoder
- Debet-/kredittkort: Visa-kort og Mastercard tillates med øyeblikkelig prosessering av betalinger
- Digitale lommebøker: Skrill-betalinger, Neteller og MuchBetter-løsning for raske og sikre betalinger
- Bank-til-bank: Umiddelbar overføring fra norsk banker med BankID
- Kryptovaluta: BTC og Ethereum for kunder som foretrekker anonymitet og lave gebyrer
- Prebetalte kort: Paysafecard-kupong for de som vil å ikke dele bankinformasjon
Behandlingstiden varierer i området 24 til 72 timer timer betinget av valgt metode. Online-lommebøker behandles hurtigst, mens bankoverføringer kan kreve noen arbeidsdager lengre. Plattformen har null skjulte gebyrer på én eneste av tilgjengelige betalingsmetoder, og minimumsbeløpet for begge innskudd og uttak er satt til 100 norske NOK.
| Betalingskort | Umiddelbart | 1 til 3 virkedager | 100 kroner NOK | femti tusen NOK |
| Skrill og Neteller | Momentant | null til 24 timer | 100 kroner NOK | hundre tusen NOK |
| Bankoverføring | en til tre virkedager | 3 til 5 virkedager | 500 kroner NOK | Ingen begrensning |
| Kryptovaluta | femten til tretti minutter | en til seks timer | to hundre NOK | 200,000 NOK |
| Forhåndsbetalt kort | Øyeblikkelig | Ikke tilgjengelig | 100 kroner NOK | 10.000 NOK |
Kampanjer og belønningsprogram
På Casinolo har casinoet utviklet et flernivå lojalitetssystem som belønner både ferske og etablerte spillere. Vårt velkomstpakke utvides seg gjennom de første fire depotene og kan gi spillere inntil 20,000 NOK i bonusmidler pluss 200 stykker gratisspinn på spesifikke spilleautomater.
VIP-programmet vårt går etter etter et poeng-drevet system hvor hver spilleinnsats genererer poeng som kan konverteres mot spillmidler, gratisspinn eller unike opplevelser. Kunder klatrer oppover i 6 nivåer – alt fra Bronse til VIP Diamond – med stadig bedre fordeler på ethvert trinn. VIP-spillere får tilgang til en privat kontoadministrator, hurtigere uttakstider og eksklusive invitasjoner til unike arrangementer.
Spillopplevelse på mobil enheter
Vår egen mobilplattform er utviklet med moderne HTML5-teknologi, hvilket som innebærer at Casinolo fungerer perfekt på hver eneste moderne mobilenheter og nettbrett uten behov for download av separate applikasjoner. Kundene kan enkelt få aksess til fulle spillbiblioteket, foreta innskudd og withdrawals, samt kontakte kundeservice umiddelbart fra mobil-browseren.
Plattformen har optimalisert brukergrensesnittet for touchskjermer, med store knapper og brukervennlig navigasjon som muliggjør det rask å bevege seg mellom spillkategorier. Over 85 prosent av spillporteføljen vår er helt kompatibel med håndholdte enheter, og denne andelen vokser kontinuerlig ettersom gamle spill oppdateres og nye mobiloptimaliserte titler tilføyes til.
Vår kundeserviceavdeling
Supportteamet hos Casinolo er tilgjengelig hele tiden rundt, sju dager i hver uke. Vi tilbyr support via live chat-tjeneste, mail og telefon på mange språk inkludert norsk, svensk, engelsk og finske. Snittet for å få svar via live chat-tjeneste er innenfor to minutter, mens mail-forespørsler normalt behandles innen 6 timer.
Vi har også utviklet et grundig hjelpesenter med instruksjoner som inkluderer de hyppigst stilte spørsmål om konto-oppsett, betalinger, bonus-betingelser, spilleregler og tekniske problemer. Dette innholdet ressursen fornyes regelmessig basert på innspill fra spillere og nye features som innføres på plattformen.