Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Jokaiselle
- Bonusjärjestelmä & Tarjoukset
- Maksutavat & Kotiutusprosessi
- Suojaus & Lisenssi
- Tukipalvelun Saatavuus
Olemme olleet luoneet kasinoalustamme suomalaisten asiakkaiden toiveita ajatellen. Valikoima yhdentää globaalin tason tekniikan ja paikallisen osaamisen tavalla, tekee erilaiseksi meidät muista. Toimintamme perustuu läpinäkyvyyteen sekä pelaajien hyvinvointiin.
Kattava Pelivalikoima Kaikille
Peliympäristömme esittää lähes kolmetuhatta erilaista pelielämystä parhailta pelintarjoajilta. Olemme olleet luoneet yhteistyötä peliteollisuuden johtavien valmistajien rinnalla turvataksemme, jotta JokiCasino antaa markkinoiden parasta huvitusta. Tarjontamme uusiutuu säännöllisesti uusilla lisäyksillä, joka takaa raikkaaan pelihetken joka ikisellä käyntikerralla.
Hedelmäpelit koostuvat suurimman osan tarjonnastamme, mutta olemme olleet satsanneet varsinkin niin ikään livepöytiin. Pöytäpelivalikoimaamme lukeutuu perinteisiä suosikkeja kuten 21, ruletti ja baccarat-pelit useilla erilaisilla muunnelmilla. Jackpot-tarjontaamme on kuratoitu tarkkaan niiden suosituuden sekä maksupotentiaalin perusteella.
| Hedelmäpelit | yli 2400 | NetEnt, Pragmatic Gaming, Play N GO | 94-98% |
| Live-pelit | 150 kpl | EVO Gaming, Ezugi-studio | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming-studio, Red Tiger Studios | 95-99% |
| Jättipottipelit | yli 80 | Net Entertainment, Yggdrasil | 92-96 prosenttia |
Bonusohjelma & Promootiot
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu huomioimaan niin uusia sekä aktiivisia käyttäjiä tasapuolisesti. Tervetuliaispakettimme jakaantuu usealle alkutalletus siirrolle, tämä antaa asiakkaillemme lisää aikaa kokea pelitarjontaamme. Bonusehtomme ovat alan normaalia paremmat, sekä tavoitteemme on ylläpitämään säännöt läpinäkyvinä.
Viikoittaiset promootiot muuttuvat säännöllisesti, & käyttäjämme voivat osallistua palautuspromoihin, turnauksiin ja ilmaispyöräytyksiin. Kanta-asiakasohjelmamme antaa nousevia bonuksia, jotka nousevat pelaamisen mukaan.
Bonuskriteerit & Kierrätysvelvoitteet
- Panostusvaatimus 35-kertainen bonussummasta ennenkuin kotiutusta
- Suurin panos bonusvaroilla 5€ per kierros
- Bonustarjoukset voimassa kuukauden ajan vastaanottamisesta
- Ilmaispyöräytykset toimitetaan päivittäin 10 kpl kierroksen jaksoissa
- Ei asetettu maksimikotiutusrajaa aloitusbonukselle
Maksumetodit & Kotiutusprosessi
Tarjoamme Suomen pelaajille turvat & turvalliset maksutavat. Rahastot toteutetaan välittömästi, ja rahansiirrot käsittelemme yleensä vuorokauden kuluessa. Vahvistusprosessi on tehty suoraviivainen, ja hyväksymme ajantasaiset digitaaliset tunnistautumistavat.
| Tilisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 20 euroa |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 20€ |
| Luottokortit | Instant | 1-5 arkipäivää | kaksikymmentä euroa |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | kymmenen euroa |
| Neteller-lompakko | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
Rahansiirron Askeleet
Nostoprosessimme on huolella suunniteltu nopeutta sekä tietosuojaa miettien. Alkuvaiheen kotiutuksen yhteydessä toivomme asiakkaita lähettämään identiteetin vahvistavat paperit, tämä on ollut toimialan vakiokäytäntö sekä laillinen ehto.
- Mene kassalle ja ilmoita haluttu summa sekä maksumetodi
- Anna tarpeelliset vahvistusasiakirjat ensimmäisen noston vaiheessa
- Jää odottamaan asiakaspalvelun tarkastusta, tämä kestää keskimäärin puolesta yhteen vuorokauteen
- Vastaanota summa määrittämääsi nostokeinoon kerrotun käsittelyajan mukaisesti
Suojaus & Toimilupa
Peliympäristömme toimii Viron hallituksen myöntämällä pelialan lupamallilla, tämä ylittää Euroopan Unionin vaatimat standardit. Käytämme 256-bitin SSL-salausta kokonaisvaltaisessa tiedonsiirrossa, tämä vastaa rahoituslaitosten varmuutta. Asiakastietoja käsitellään GDPR-sääntöjen velvoitteiden mukaan, & käyttäjillä kuuluu täydellinen pääsy omistuksensa tiedostoihinsa.
Turvallinen pelitoiminta on palvelullemme keskeinen prioriteetti. Esitämme pelaajillemme työkalut kontrolloida maksurajoituksia, pelikertojen kestoa sekä tappiokattoja. Itsesulkuvaihtoehto on saatavilla heti tukipalvelumme välityksellä.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelijamme rakentuu suomea puhuvista henkilöistä, jotka ovat jatkuvasti saavutettavissa live-chatin toiminnon avulla päivittäin aukioloaikana kahdeksasta kahteen. Sähköpostitse käsittelemme kysymyksiin tyypillisesti 4 tunnin tunnin sisällä arkipäivisin. Usein kysytyt kysymykset osio pitää sisällään perusteelliset ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin.
Feedback-järjestelmämme mahdollistaa asiakkaiden suoran yhteydenoton kehitysosaston. Pidämme palautteen toden teolla sekä parannellamme platformiamme jatkuvasti kuulemamme rakentavan palautteen pohjalta. Missiomme sydämessä kuuluu rakentaa huippuluokan mahdollinen kasinokokemus kotimaisille käyttäjille.